Seguimiento del envío
Puede realizar el seguimiento de sus envíos en la página de MRW. En el momento de enviar su pedido le llegará un email con el número de seguimiento.
Los pedidos de Baleares serán enviados con Correos. El seguimiento lo pueden realizar en la siguiente dirección
El transporte de su paquete
El envío es gratuito para España Península en pedidos a partir de 100€.
No se realiza envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
El coste del envío se puede calcular en el carrito de la compra o durante el proceso de pedido antes de confirmar la compra y depende del método de envío seleccionado e importe del carrito.
A modo de ejemplo, el precio del envío si no se llega al importe mínimo para envío gratuito sería:
- España peninsular: MRW 1-2 días - 5.95€
- Baleares: Correos 3-4 días - 5.95€
Plazo de entrega
Los envíos solo se realizan en días laborables (de lunes a viernes salvo festivos) y los plazos de entrega tienen en cuenta solo días laborables.
MRW - ENVÍO 1-2 DÍAS
El plazo de entrega "MRW - ENVÍO 1-2 DÍAS" es de 1 a 2 días laborables desde el momento del envío.
Los pedidos realizados por la mañana son enviados el mismo día, para pedidos realizados por la tarde el envío se realizará al día siguiente a partir de cuando empezará a contar el plazo de entrega:
Ejemplos:
- Si haces un pedido un lunes por la mañana, te llegará entre martes y el miércoles (si no son festivos).
- Si haces un pedido un domingo, el pedido no puede salir hasta el lunes o el primer día laboral de esa semana, entonces la entrega será entre martes y el miércoles (si no son festivos).
- Si haces un pedido un jueves por la mañana, te llegará entre el viernes de esa semana y lunes de la siguiente.
- Si haces un pedido un viernes por la tarde, el pedido saldrá el lunes y te llegará entre martes y miércoles(si no son festivos).
CORREOS - ENVÍO 3-4 DÍAS
El plazo de entrega "Correos - ENVÍO 3-4 DÍAS" es de 3 a 4 días laborables desde el momento del envío.
Los pedidos realizados por la mañana son enviados el mismo día, para pedidos realizados por la tarde el envío se realizará al día siguiente a partir de cuando empezará a contar el plazo de entrega:
Ejemplos:
- Si haces un pedido un lunes por la mañana, te llegará entre jueves y el viernes (si no son festivos).
- Si haces un pedido un domingo, el pedido no puede salir hasta el lunes o el primer día laboral de esa semana, entonces la entrega será entre jueves y el viernes (si no son festivos).
- Si haces un pedido un jueves por la mañana, te llegará entre el martes y miércoles de la siguiente semana.
- Si haces un pedido un viernes por la tarde, el pedido saldrá el lunes y te llegará entre jueves y viernes(si no son festivos).
Envíos gratuitos a España peninsular para pedidos a partir de 100€.
Plazos de entrega válidos durante días laborables (No se realizarán entregas sábados, domingos ni festivos).
Si realiza el pago por transferencia el plazo empieza a contar desde la fecha en la que recibimos el dinero en nuestra cuenta.
Le proporcionaremos un código para que pueda hacer seguimiento de su envió en cualquier momento.
Si hace 2 pedidos diferentes tiene que pagar gastos de envío para cada uno y no podrán ser enviados en el mismo paquete.
Transporte Seguro
Se presta especial atención a los bultos que contienen objetos frágiles y disponemos de un seguro para que si hay cualquier problema con la mercancía durante el envío se le reponga su pedido a la mayor brevedad.
Derecho de Desistimiento
El usuario podrá revocar la compra o desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). También tiene usted la opción de cumplimentar y enviar el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de este formulario. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora, en un soporte duradero, la recepción de dicho desistimiento.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, minibebidas.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.
Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface:
- Le reembolsaremos el importe, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos de entrega si usted ha elegido una opción diferente a la entrega ordinaria, en este caso sólo se devolverán los gastos asignados por la página web para la entrega ordinaria) sin ninguna demora indebida
- La devolución se realizará, a más tardar, en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
- Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
- El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que se usó en la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario, y siempre y cuando no conlleve gastos adicionales.
- La empresa se reserva el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.